Beste bewoner/familie/bezoek,
Via deze weg willen we u extra op de hoogte brengen van enkele belangrijke maatregelen ter bescherming van onze bewoners en onze medewerkers.
Vanaf heden, 12 maart 2020, geldt er een algemeen bezoekersverbod. Dit alvast tot 19 april en kan mogelijks nog verlengd worden door de overheid.
Bewoners mogen dus geen bezoek ontvangen en/of het woonzorgcentrum niet verlaten.
Er worden enkel uitzonderingen toegestaan voor palliatieve situaties, dit na overleg en met uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van de directie en de huisarts.
Via de media hebben jullie wellicht gehoord over geregistreerde vrijwilligers en mantelzorgers die instaan voor essentiële zorgtaken (= hulp bij activiteiten van het dagelijkse leven die uitgevoerd worden bij meerdere bewoners). WZC Hoevezavel & WZC Kapittelhof hebben geen geregistreerde vrijwilligers/mantelzorgers die instaan voor de essentiële zorgtaken bij meerdere bewoners.
Het afdelingshoofd zal minimaal 1x/ week telefonisch contact opnemen om de zorgsituatie van de bewoner te bespreken. U mag uiteraard ook altijd zelf bellen naar het afdelingshoofd tijdens kantooruren. In verband met de zorg vragen wij telefoontjes naar de afdeling zelf te beperken.
Momenteel bekijken wij de mogelijkheid om via alternatieve kanalen (bv. skype, whatsapp) contact te houden tussen bewoner en familie. Verdere info volgt.
De persoonlijke was van de bewoners kan kosteloos worden gedaan door het WZC. Hiervoor is het natuurlijk van uiterst belang dat alle wasgoed getekend is. Ook voor de bewoners die nu reeds gebruik maken van onze dienstverlening zal dit voorlopig kosteloos zijn.
Indien men geen gebruik wenst te maken van onze wasserij gelieve het afdelingshoofd dit dan zo snel mogelijk te laten weten en graag onderstaande richtlijnen te volgen:
• Vuile was kan enkel opgehaald worden na afspraak op dinsdagen tussen 18u-19u, deze zullen aan de inkom klaarliggen.
• Propere was kan aangeleverd worden op maandag, dinsdag, woensdagvoormiddag, donderdag en vrijdag. Deze pakketjes zullen aan de inkom worden aangenomen, er is dus niet de mogelijkheid om naar de afdeling te gaan.
De persoonlijke post van onze bewoners zal 1x per week verstuurd worden naar de contactpersoon.
Wij begrijpen dat deze maatregel erg ingrijpend is en doen al het mogelijk om de bewoners zo goed mogelijk op te vangen. Wij hopen op uw begrip.
WZC Hoevezavel
De Den 011?550?190 (Carine 011?550?188)
De Eik 011?550?193 (Brigitte 011?550?187)
De Brem 011?550?195 (Lieselot 011?550?197)
De Berk 011?550?196 (Anne 011?550?184)
WZC Kapittelhof
Den Dries 011?397?104 (Frank 011?397?107)
’t Pand 011?397?105 (Mietsy 011?397?108)
De Stee 011?397?106 (Frank 011?397?107)
Met vriendelijke groeten,
Rudi Fonteyn
Algemeen directeur ZorgGroep Lommel